Vi transformerer
kundedialog med intelligens.
Otal er et spesialisert konsulenthus dedikert til å hjelpe bedrifter med å navigere i det moderne kundeservice-landskapet. Vi kombinerer dyp teknisk innsikt med forretningsforståelse.
Kvalitet i hvert ledd
Ekspertise som merkes
Vårt team består av spesialister på Zendesk-plattformen og AI-teknologi. Vi holder oss i front av utviklingen slik at våre kunder kan fokusere på sin kjernevirksomhet.
Menneske før teknologi
Selv om vi elsker AI, mener vi at teknologien skal støtte menneskelig interaksjon, ikke erstatte den. Vi bygger løsninger som føles ekte og personlige.
Resultatorientert tilnærming
Vi måler vår suksess gjennom kundenes resultater. Enten det er ROI-økning, raskere responstid eller høyere CSAT, er målbare tall vårt kompass.
Hvorfor velge Otal?
Vi forstår at ingen bedrifter er like. Derfor starter vi alltid med å forstå din unike situasjon før vi foreslår tekniske løsninger. Med base i Norge betjener vi kunder over hele landet med lokal ekspertise og internasjonal kvalitet på våre leveranser.