Kanaler
Én AI-agent i alle kanalene kundene bruker
Kundene velger kanal selv. Otal svarer i chat på nettsiden, på Facebook Messenger, Instagram, SMS og e-post med samme kunnskap, og samler alt teamet må ta seg av i én innboks.
Dere bestemmer hvor mye AI-en gjør
For e-post, SMS, Messenger og Instagram velger dere selv, kanal for kanal:
- Av: meldingene går rett til innboksen og besvares av teamet.
- Utkast: AI-en skriver et forslag som dere ser gjennom og sender selv.
- Automatisk: AI-en svarer når den er sikker. Er den usikker, får kunden en kort bekreftelse og saken flagges for et menneske.
Alle kanalene er med i alle planer, fra Basic til 1 990 kr i måneden inkl. mva.
Klar til å gi kundene dine bedre svar?
Sett opp Otal på under fem minutter. Ingen kredittkort kreves.